株式会社チコ（以下「当社」と言います。）は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先（住所・居所・電話番号・メールアドレス）、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいい、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。
２. 法令等の遵守
当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン、その他の関連法令及びガイドライン、並びに、このプライバシーポリシーを遵守し、当社の全ての役員及び従業員がお客様の個人情報を適切に取り扱うよう指導監督いたします。
３. 個人情報の利用目的等
- 当社は、お客様の個人情報を、お客様とのご連絡、挙式・披露パーティその他当社のサービスのお申込みの受付、挙式・披露パーティその他当社のサービスを運営・遂行するために利用させていただきます。
このほか当社では、当社及び当社グループ会社並びに当社提携先企業の商品やサービスのご案内、サービス改善・新規サービスの開発及びマーケティングを目的としたアンケートのご送付、サービス改善・新規サービスの開発及びマーケティングを目的としたデータ分析、個人を特定できないように加工した統計データの作成のために利用させていただくことがあります。 - 当社は、前項の規定に関わらず、お客様から契約書その他の書面（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式で作られる記録を含みます。以下同じ。）に記載されたお客様本人の個人情報を取得する場合その他お客様から直接書面に記載されたお客様本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。
- 個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
４. 利用目的の範囲内での利用
当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５. 適正な取得
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
６. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
７. 従業者の監督
当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
８. 個人情報取扱業務の委託
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の全部また一部の取扱いを外部に委託することがあります。
- 前項の場合において、当社は、委託先を適切に選定し、委託先との間で秘密保持契約を締結した上で委託するなどし、委託先が個人情報を適切に管理するよう必要かつ適切な監督をします。
９. 第三者への提供
当社は、前条又は次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
開示等の求め
当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を求められた場合には、迅速かつ適切に対応いたします。具体的な手続については、下記の個人情報の対応窓口にお問い合わせ下さい。
（対応窓口の名称）株式会社チコ
（対応窓口の電話）03-5643-6543
（対応窓口のメール）info@gwk2.net
（対応窓口の受付時間）10:00-18:00
苦情の処理
当社は、お客様からの個人情報の取扱いに関する苦情、ダイレクト・メールの発送停止や電話勧奨の停止、アンケート協力不可への変更、その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは、前条の個人情報の対応窓口にて承っております。
漏えい発生時の対応
お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとし、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。